花呗协商还款需要注意的事项

2023-02-22 09:00:00来源:周公解梦

1、不要失联：

在欠款没有还清之前不要失联，如果更换联系方式第一时间联系客服人员，并不要设置电话拦截；

2、主动协商：

注意这里是主动和平台进行协商，而不是催收人员，平台一般会授权第三方催收来催缴欠款，大多数人都会冒充是平台工作人员，协商起来就比较麻烦，需要主动打平台上的客服电话，然后和平台的工作人员进行协商；

3、区分第三方催收还是平台的客服人员：

所有的电话需要录音，询问对方的工号和姓名，反向向客服了解协商还款的条件和所需要的手续；

4、协商：

正式与平台沟通的时候要表达事实，而不是卖惨，将实际情况表达清楚，询问平台需要准备哪些资料用来申请协商还款，在平台规定的时间内将资料提交就可以了。